Aviso de Privacidad
Última actualización: abril 2026
Quiénes somos
kebab house es un proyecto de comida con domicilio en Xalapa, Veracruz, México. Operamos el sitio kebabhouse.app.
Qué datos recolectamos
- Waitlist: nombre, email y teléfono (opcional) cuando te anotas.
- Pedidos: nombre, teléfono, dirección de entrega, email (opcional) y notas.
- Navegación: tipo de dispositivo, páginas visitadas y eventos básicos vía Google Analytics y Microsoft Clarity. No recolectamos contraseñas ni datos bancarios.
Para qué los usamos
- Avisarte de la apertura y promos relacionadas (waitlist).
- Procesar y entregar tu pedido.
- Mejorar la experiencia del sitio (analytics agregados, no individuales).
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para marketing.
Quién los procesa
Tus datos se almacenan en servidores de Google Cloud (Firestore) y se procesan vía Resend para envío de correos. Cumplen con estándares ISO 27001 y SOC 2.
Cuánto los guardamos
- Waitlist: hasta que te des de baja o pidas eliminarte.
- Pedidos: 5 años (requisito fiscal de SAT).
- Analytics: 14 meses por defecto.
Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos. Para ejercerlos escríbenos a hola@kebabhouse.app. Respondemos en máximo 20 días hábiles.
Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias y de analytics (GA4, Clarity). No usamos cookies publicitarias ni de tracking de terceros para perfilamiento.
Cambios al aviso
Si actualizamos este aviso, lo notificaremos en esta página y, si los cambios son significativos, por correo a quienes estén en la waitlist.
Contacto
¿Dudas? hola@kebabhouse.app